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执行力是一种能力,更是一种态度

作者:张丽俊  来源:转载
发布/更新时间:2024-05-25 11:04:38




  所谓“三分战略,七分执行”。要打胜仗,就得从提升执行力开始。
  那么,什么是执行力?在我看来,执行力是一种能力,更是一种态度。
  有些人不缺乏把事情干好的能力,但他们主动做事的态度,要么是磨洋工,要么折扣式的执行,导致结果差强人意。
  实际上,所谓的执行力问题,80%都是态度问题。

  你以为的执行,可能是“伪执行”
  为什么这么说?因为在具体的工作中,通常会有三种“伪执行”现象:
  第一个,象征式执行
  在执行中阳奉阴违,上级让他执行,就装装样子,表演给上面看,看完了事。
  很多年前,我刚做主管的时候,严格要求下属每天必须执行销售的一些标准动作,比如客户资料的整理、打电话的数量和拜访信息的记录,等等。
  团队中有个人,特别努力,每天干到十点、十一点,他的工作习惯也特别好,但就是不出单。
  我很疑惑,明明这么努力,怎么可能拿不到结果呢?问题出在哪里?后来有一次他请假,我想工作不能耽搁,我就代替他给那些客户打电话,连打了三十个客户。
  结果这些客户都告诉我:“你们公司没有人给我打过电话,我也根本不知道你说的这个员工是谁!”
  到这时候我才知道,他的执行都是假的,那些客户的拜访信息是假的,那些工作习惯和记录全都是假的,他只是表演得很努力。
  这就是象征式的执行,是拿不到结果的。
  第二个,折扣式执行
  他的执行是打了折扣的,他是“差不多”先生,执行不到位,对什么事情都不上心,100分总觉得做到60分就满意了。
  比如,领导让他去做个PPT。他确实去做了,但是显然没有用心做,PPT视觉呈现极其糟糕,也没有重点,领导只能让他一改再改。
  再比如,公司推行一项销售制度,他总是选择式的执行,对自己有利就执行,对自己不利就不执行,导致销售制度大打折扣,名存实亡。
  第三个,机械式执行
  俞头曾经讲过一个故事:他曾经规定,销售一天要有8家拜访量。管理者在执行的时候,就出了问题。
  团队里有一位还在哺乳期的妈妈。她说:“一天8家拜访量,有时候会耽搁太晚。怕孩子挨饿,我能不能回去喂完奶以后再补,大概在9点~10点?”
  但管理者却说不行,今天干不完,你就不准回家。后来,这事被俞头知道了。俞头就严肃地批评这个管理者。
  在执行中没有自己的思考,将上级指示和要求简单化、教条化、僵硬化,遇到问题不知变通,手段粗暴,这就是机械式的执行。
  以上这三种“伪执行”,都不是能力的问题,而是态度的问题。
  如果他的态度是积极的,他非常重视,那么在执行的时候,就会深度思考,想方法和策略,并且一杆子插到底。
  他会积极行动,努力将事情做好,而且是超目标交付。
  遇到难题时,他会主动求助,解决问题。而且做完事情后,会仔细检查,做到自己能力范围内的最好。
  所以,我认为执行力是一种能力,更是一种态度。

  好的执行,要有3种态度
  那么,好的执行,需要具备什么样的态度呢?
  1.主动扛事的态度
  卡耐基说:“当你面对领导们喋喋不休的指教时,只有两件事可以做:第一是听一听他们说了些什么,第二就是按照他们说的去做。”
  的确如此,当领导给你布置一项任务时,你要有主动扛事的态度,先去考虑如何做好这件事,而不是先去质疑这个事情,然后敷衍了事。
  这就要求,你要有主动性,不需要别人推着你,而是自己去找方法,找资源,去解决问题。
  你对自己必须要有高标准,在执行的过程中,不打折扣,对过程和结果有着高要求,能做到100分,就不停留在80分。
  你的态度是积极的,你想把事情做好,那么大概率能把事情做好。
  2.积极解决问题的态度
  解决问题,主要包括两个方面:思考和执行。
  做事情前,你不能没有思考,要思辨地执行,你的思考从横向到纵向,都必须是闭环的。
  从纵向来说,这件事从开始到结束,你要有深度思考,你不能想事情永远只想一半,必须做到通盘思考,层层拆解,有方法,有步骤。
  从横向来说,在时间上你要有规划,先做什么,后做什么,今天做什么,明天做什么,控制好时间的颗粒度。
  你只有做到思考闭环,想清楚了,你才能干得明白。
  做事情中,你的执行必须是到位的。什么叫执行到位?就是需要你执行的时候,不要犹豫,不要拖延,找到切入点,就一定要死磕到底。
  你所有的策略和动作,都必须聚焦在与结果相关的事情上,要正确地做事。而对于一些关键环节,你要一杆子插到底,抓深抓透,直到拿到结果。
  执行到位,结果才不会缺位。
  3.为结果负责的态度
  执行的目的只有一个,那就是拿到一个好的结果。
  很多人在执行的过程中之所以没有取得成绩,是因为他们错误地认为自己的执行是为了完成领导的任务,完全忽略了执行所要的最终结果。
  完成任务并不代表得到了完美的结果。完成任务只是60分的标准,虽然是领导的要求,但并非是领导内心所希望的,领导希望你能做到100分。
  这就需要你以100分的结果为导向,然后去努力。
  稻盛和夫说:“心不唤物,物不至”,只有秉持着为结果负责的态度,给自己高标准,去追求极致,才能拿到好的结果。
  最后,总结一下:执行力是一种能力,更是一种态度。好的执行,需要具备3个态度:主动扛事的态度、积极解决问题的态度、为结果负责的态度。

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